Já passou por uma situação traumática com algum comércio...?

Question

Em janeiro deste ano comprei um headphone em uma loja física;

Em março, ele apresentou problemas e dia 02/04 levei ele na mesma loja que o comprei;

Só sei que a loja nunca me dava retorno sobre o headphone, eu tinha que ficar perguntando sobre o aparelho;

Hoje eu dei a cartada final: pedi a segunda via da nota fiscal, pedi prints de conversas com fornecedores;

Ah, aí me disseram que a empresa fornecedora já tinha entregue o headphone novo pra eles...mas a loja não tinha me avisado ^^

Falei que o que esta loja fez, de nunca entrar em contato comigo, sendo sempre eu que tinha que perguntar sobre o headphone era falta de consideração. 

Pediram desculpas pelo transtorno:/

Enfim, depois de muito estresse e ameaças rs, esta questão foi resolvida e nem quero mais saber de comprar mais nada nesta loja.

Answer 1

Uma vez estávamos eu e um amigo numa loja pra pagar um boleto dele. Saímos do trabalho e ele pediu pra eu ir junto. Beleza.

Chegando lá, ficamos andando pela loja antes de ir pra fila.

Perto de nós tinha um segurança com um rádio comunicador (walkie-talkie) e ouvimos quando ele recebeu uma mensagem:

-Fica de olho nesses dois aí. O de camisa preta e o de camisa listrada.

Quando eu fui ver, éramos nós.

Me deu muita raiva mas não quis arrumar confusão. Pagamos o maldito do boleto e fomos pro bar...

Comments

Caberia uma indenização por danos morais.

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Aff que falta de respeito:/

Answer 2

Sim já, mas era problema com assistência técnica  

Answer 3

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Sim; eu fui até uma loja de material de construção (Castelinho) e escolho essa  torneira, ela custa mais de 2 mil reais e estava na promoção por R$800,00, e me disseram que era de cobre, só que... duas semanas depois o ''cobre'' começa a sair, na verdade não era cobre era ''cobreada''.

Então fui até lá com a torneira em mãos  e (eu como sou um Lord) não faço barraco, mas eu disse que eu queria devolver a torneira e queria o estorno, e eles disseram que produtos em promoção não se tem garantia de nada, mas não é isso que o Código do Consumidor diz; só que a saga passou cerca de 20 dias para se resolver; o interessante é que na hora da venda não passam nem 20 minutos.

Eu disse que resolvesse logo a situação ou eu não voltaria mais lá e sim eles receberiam uma aviso de uma audiência; disse isso para o gerente.

Ele pediu mais um dia para resolver e RESOLVEU!

Depois eu percebi que uma torneira de R$50,00 teria feito o mesmo serviço e eu teria evitado uma fadiga.

Rsrsrs...

...

Comments

Se com a gente que é instruído, fazem estas coisas...

Imagine para quem não sabe do mínimo de seus direitos...

Answer 4

Sim, com a compra de uma geladeira Brastemp e um computador. O problema é que em 3 meses ambos apresentaram defeitos sérios.